Ochrana osobných údajov
V skratke: Web nepoužíva cookies ani analytické nástroje. Údaje spracúvame najmä vtedy, keď nám napíšete alebo zavoláte, a pri rokovaní a plnení zmlúv. Pri riešeniach, ktoré dodávame zákazníkom, sme spravidla sprostredkovateľom a riadime sa zmluvou o spracúvaní osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je AIMINE Systems s. r. o., Digital Park III, Einsteinova 19, 851 01 Bratislava, IČO 55 818 293, DIČ 2122129163, IČ DPH SK2122129163, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 174558/B. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na office@aimine.eu alebo listom na adresu sídla.
Údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ďalej „GDPR“).
2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Prevádzka a bezpečnosť webu | IP adresa, čas, požadovaná stránka a údaje o prehliadači v technických záznamoch | oprávnený záujem na doručení a ochrane webu – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | krátkodobo, len po dobu nevyhnutnú na prevádzku a bezpečnosť |
| Odpoveď na e-mail, telefonát alebo dopyt | meno, kontaktné údaje, organizácia, funkcia a obsah komunikácie | opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; inak oprávnený záujem odpovedať – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | počas komunikácie a potom najviac 2 roky, ak nedôjde k zmluve |
| Rokovanie a plnenie zmluvy so zákazníkom alebo partnerom | meno, funkcia a kontaktné údaje kontaktných osôb, komunikácia, zmluvná dokumentácia | plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri kontaktných osobách právnických osôb oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | počas trvania zmluvy a do uplynutia premlčacích lehôt nárokov z nej |
| Fakturácia a účtovníctvo | údaje na faktúrach a účtovných dokladoch | splnenie zákonnej povinnosti – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú (§ 35 ods. 3 písm. c) zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) |
| Verejné obstarávanie | údaje uvedené v ponukách a dokladoch (napríklad referenčné osoby, členovia realizačného tímu) | splnenie zákonnej povinnosti – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR; oprávnený záujem – čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | po dobu, ktorú určuje predpis o verejnom obstarávaní alebo zmluva |
Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami (čl. 22 GDPR) ani na profilovanie, nepredávame ich a nepoužívame ich na trénovanie modelov umelej inteligencie.
3. Riešenia, ktoré dodávame zákazníkom
Pri asistentoch, znalostných bázach a automatizáciách, ktoré prevádzkujeme pre zákazníkov, rozhoduje o účeloch spracúvania zákazník ako prevádzkovateľ. My údaje spracúvame ako sprostredkovateľ len podľa jeho pokynov a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov (čl. 28 GDPR), ktorá určuje rozsah, lokalitu spracúvania a subdodávateľov. Informácie o tomto spracúvaní vám poskytne zákazník.
Pre aplikáciu Tellmee EDU, ktorú prevádzkujeme ako vlastný produkt, platí jej vlastná informácia o ochrane súkromia zverejnená na jej webe.
4. Komu údaje poskytujeme
- Cloudflare – hosting a ochrana webu,
- poskytovatelia e-mailových a kancelárskych služieb – prevádzka e-mailu a dokumentov,
- externý účtovník – vedenie účtovníctva,
- právny partner – advokátska kancelária pri príprave zmlúv a compliance, viazaná povinnosťou mlčanlivosti,
- orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Cloudflare môže niektoré údaje spracúvať aj mimo Európskej únie. Prenos do USA sa opiera o rozhodnutie Komisie o primeranosti ochrany na základe rámca pre ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2023/1795) pri organizáciách, ktoré sú do rámca zapojené, a v ostatných prípadoch o štandardné zmluvné doložky (vykonávacie rozhodnutie (EÚ) 2021/914), ak ich poskytovateľ v zmluvných podmienkach uvádza (čl. 45 a 46 GDPR).
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom (čl. 15 GDPR), na ich opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť (čl. 20), právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21) a právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77): Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Žiadosť pošlite na office@aimine.eu. Vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia; v zložitých prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace a do jedného mesiaca vám to aj s dôvodom oznámime (čl. 12 ods. 3 GDPR).
6. Zmeny
Tento dokument môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.